配送方法について

配送について

地域

北海道

北東北

南東北

信越

関東

北陸

中部

関西

中国

四国

九州

沖縄

送料
(税込)

1570円

1130円

1020円

850円

800円

910円

1570円

お
届
け
の
地
域

北海道

青森
秋田
岩手

宮城
山形
福島

新潟
長野

神奈川
東京
千葉
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岡山
広島
山口
鳥取
島根

香川
愛媛
徳島
高知

福岡
佐賀
長崎
熊本
大分
宮崎
鹿児島

沖縄

10800円
以上

785円

無料

785円

地域	送料 (税込)	10800円以上	お届けの地域
北海道	1570円	785円	北海道
北東北	1130円	無料	青森・秋田・岩手
南東北	1020円	無料	宮城・山形・福島
信越	850円	無料	新潟・長野
関東	850円	無料	神奈川・東京・千葉・埼玉・茨城・栃木・群馬・山梨
北陸	800円	無料	福井・石川・富山
中部	800円	無料	静岡・愛知・三重・岐阜
関西	800円	無料	大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良・和歌山
中国	800円	無料	岡山・広島・山口・鳥取・島根
四国	800円	無料	香川・愛媛・徳島・高知
九州	910円	無料	福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島
沖縄	1570円	785円	沖縄

お届け先一ヶ所につき、税込10,800円以上お買い上げの場合、配送料は無料となります。
（北海道・沖縄県は適用外。配送料を半額サービスいたします。）
「青梅」は上記の配送料・送料無料は適用外です。青梅の配送料はこちら
「冷凍品」は上記の配送料・送料無料は適用外です。冷凍品の配送料はこちら
※日本国外への発送は、承っておりません。

▶︎日時指定について

ご注文日から7日後以降の配送日時をご指定いただけます。下記から時間帯をご指定ください。

[ 午前中、14-16時、16-18時、18-20時、19-21時 ]

※ 離島など、地域によっては日時指定を承れない場合がございます。

※ 天候・災害・交通事情・その他諸事情により、お客様のご希望通りにお届けできない場合がございます。

▶︎出荷までにかかる日数

通常、土日、祝日を除く翌５営業日を目途に最短で発送します。（土日祝定休）

正確な納期につきましては、受注後、営業日２日以内に確認メールにてお知らせいたします。

※「青梅」は、収穫適期の発送となりますので、この限りではございません。

▶︎宅配便業者

お荷物はすべて、ヤマト運輸（クロネコヤマト）でお届けします。

安心して皆さまの商品をお任せできるパートナーとして、ヤマト運輸にお願いしております。

【山の上の農園とヤマトさん】

月向農園は人里離れた山の上にあります。そのため、運送業社さんたちの集荷コースから遠く外れています。「繁忙期は荷受けに行けませんよ」という運送屋さんが多いなか、それでもヤマトさんは、毎日山の上の農園まで狭い坂道を登って来てくれます。宅配出荷するには非常に不利なこの場所なのですが、必ずしも悪いことばかりではありません。山の上の木々に囲まれているので、農薬や肥料・除草剤など、隣接する畑からの悪影響がなく、自然と共生した理想的な栽培が可能になります。当園は安心して皆さまの商品をお任せできるパートナーとして、ヤマトさんにすべての荷物をお願いしております。これからも山の上から、農園の梅たちをお届けできれば幸いです。

天候の影響により、一部の地域で荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご理解いただきますようお願い申し上げます。お届け遅延の詳細につきましては、ヤマト運輸ホームページにてご確認ください。

ヤマト運輸ホームページはこちら
http://www.kuronekoyamato.co.jp/chien/chien_hp.htmlopen_in_new

配送に関する注意事項

商品発送後に「商品発送のお知らせ」メールをお送りしております。
「お荷物の伝票番号」をお知らせしますので、そちらを元に「クロネコヤマトの荷物問い合わせシステム」にてお荷物の配送状況などの確認や、配送指定などの変更ができます。

※※ヤマト運輸「宅急便転居転送サービス」有料化について※※
ヤマト運輸の宅配便でのお届けにつきまして【出荷後】のお届け先変更（転送）の際に別途転送料が発生致します。転送料に関しましては、お客様負担となり、お届け時に別途ヤマト運輸のドライバーにお支払いいただくこととなります。代金引換でのご注文の場合には、転送料が加算された金額のお支払いとなります。ヤマト運輸からのご案内はこちら
お届け先に誤りがないかご確認のうえ、ご注文いただきますようお願いいたします。もし出荷前のご注文でご住所のご変更がございましたら、お早めに農園までご連絡くださいませ。（ご連絡いただくタイミングにより、ご変更等のお手配ができない場合もございます）

▶︎ご不在の場合

商品配達時、お客様がご不在だった場合には、不在連絡票がお客様のポストへ投函されます。この不在連絡票に記載されたヤマト運輸各営業所まで、出荷日から６日以内に再配達依頼をしてください。

万一、不在荷物の保管期間（６日間）を過ぎてもお受け取りいただけない場合、お荷物は一旦農園へ引き上げとなります。
長期不在や受取拒否等でお荷物が返送された場合は、その際にかかった往復送料、及び再送時の送料を請求させていただく場合がございます。

お届けする梅製品はすべて月向農園で育てた梅を使用しております「栽培から加工まですべてに安心を」との想いから30年以上減農薬・除草剤不使用。すべての情報をWebサイトで公開してきました。丘の上の農園で私たちが育てることができる梅はわずかな量。現在は農園のオンラインストアのみで販売しています。梅たちに健康のお手伝いができれば幸いです。