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• ※ お届け先一ヶ所につき、10,000円以上お買い上げの場合は送料無料です。
  （北海道・沖縄県は適用外。配送料を半額サービスいたします。）
• ※「青梅」は生果のため、上記の配送料・送料無料は適用外です。青梅の配送料はこちら

宅配便業者

お荷物はすべて、ヤマト運輸（クロネコヤマト）でお届けします。
安心して皆さまの商品をお任せできる業者として、ヤマト運輸にお願いしております。

お届け日時指定

お届け日・時間をご指定いただけます。

• 「配達希望日」は余裕をもってご指定くださいますよう、お願い申し上げます。
  　　　※農作業の都合上、ご希望に添えない場合もございます。
• 「配達希望時間」は、以下の時間帯からお選び下さい。

商品お届けにあたってのお願い

• 農園では商品発送前に、メールでお客様に「到着予定日」を連絡しています。
• 商品発送後には「商品発送のお知らせ」メールをお送りしております。
  「お荷物の伝票番号」をお知らせしますので、 そちらを元に
  「クロネコヤマトの荷物問い合わせシステム」にて
  お荷物の配送状況などの確認や、配送指定などの変更ができます。
• 万一、商品お届け時、お客様がご不在だった場合には、
  不在票記載のヤマト運輸営業所へ「６日以内」に必ず連絡をお取りください。
• 不在荷物の保管期間（６日間）を過ぎても、荷物をお引取り頂けない場合、
  お荷物は一旦、農園に引き上げとなります。その際に掛かった送料、
  及び再送時の送料は、お客様負担（実費）となります。

海外配送

海外からのお客様のご相談も、受け付けております。

• ※「海外発送手数料（300円）＋配送料（実費）＋振込手数料お客様負担」となります。
• ※「青梅」「ポンカン」は生果のため、海外発送できません。